AGB

1. Geltungsbereich

1.1 Für den Geschäftsverkehr mit collectorsdeal.com gelten ausschliesslich die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese sind auch ohne besondere Bezugnahme für den gesamten gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsverkehr aller Kunden mit collectorsdeal.com verbindlich. Abweichungen bedürfen der schriftlichen Form.

2. Vertragsabschluss

2.1 Indem Sie eine Bestellung in unserem Onlineshop aufgeben, geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung annehmen und die Produkte an Sie versenden. Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Elvion & Friends GmbH, der Betreiberin des Onlineshops.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Die Preise für die Produkte sind in unserem Onlineshop angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

3.2 Wir behalten uns das Recht vor, Preise und Produktangebote jederzeit zu ändern. Änderungen haben keine Auswirkungen auf bereits getätigte Bestellungen.

3.3 Die Zahlung erfolgt nach den im Bestellprozess angegebenen Zahlungsmethoden. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihre Zahlungsinformationen speichern und verarbeiten dürfen.

4. Lieferung

4.1 Die Lieferung der Produkte erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Lieferzeiten variieren je nach Produkt und Lieferort, und sie werden in der Produktbeschreibung angegeben.

4.2 Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Richtigkeit der Lieferadresse sicherzustellen. Kosten, die durch fehlerhafte Lieferadressen entstehen, gehen zu Lasten des Kunden.

4.3 Wenn der Artikel an Lager ist, beträgt die Lieferzeit 2-5 Tage nach Zahlungseingang. Sofern ein Artikel nicht an Lager ist, kann sich die Lieferzeit verzögern.

4.4 Wir nutzen für die Lieferung die Schweizer Post.

4.5 Bei Vorbestellungen mit unterschiedlichen Erscheinungsterminen wird immer das Versanddatum des am spätesten erscheinenden Artikels genommen. Teilversand ist nach Absprache möglich und mit allfälligen Zusatzkosten verbunden.

5. Transportschäden

5.1 Collectorsdeal.com übernimmt keinerlei Haftung für Transportschäden, die durch den Zusteller (bspw. Post, DHL, Fedex, DPD) verursacht werden. Sobald die Ware an den Zusteller übergeben wurde, liegt die Verantwortung einer Schadlosen Zustellung beim Zusteller.

5.2 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung gegenüber dem Zusteller, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

5.3 Bei Abholung durch den Kunden verfällt die Haftung bei Übergabe der Ware.
Leichte Beschädigungen an Originalverpackungen werden nicht als Rückgabegrund akzeptiert, sofern der Kunde nicht ausdrücklich bei der Bestellung angegeben hat den Artikel als Sammlerstück erwerben zu wollen.

6. Gewährleistung und Haftung

6.1 Wir gewährleisten, dass die Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung frei von Mängeln sind und den vereinbarten Spezifikationen entsprechen.

6.2 Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Produkte unverzüglich nach Erhalt auf offensichtliche Mängel zu überprüfen und uns etwaige Mängel unverzüglich mitzuteilen.

6.3 Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemässe Verwendung der Produkte oder natürlichen Verschleiss entstehen.

7. Datenschutz

7.1 Informationen zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8. Schlussbestimmungen

8.1 Diese AGB und alle zwischen dem Verkäufer und dem Kunden geschlossenen Verträge unterliegen dem schweizerischen Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Nidwalden.

9. Änderungen der AGB

9.1. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die geänderten AGB werden auf der Website des Verkäufers veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung.

10. Stornierungen

10.1 Bei vorbestellter Ware kann es zu Zuteilungen seitens (Gross-)Händler kommen. Jeder Artikel, bei dem eine derartige Möglichkeit besteht, enthält einen zusätzlichen Hinweis in der Produktbeschreibung. Im Falle einer Zuteilung kann es zu Stornierungen von unserer Seite kommen. In solchen Fällen erhält die Kundin/der Kunde den gesamten Kaufbetrag erstattet. Stornierungsgebühren entstehen hier keine für den Kunden.

Falls eine der nachfolgenden Zahlungsmethoden gewählt wurden und die Kundin/der Kunde eine noch nicht versendete (Vor-)Bestellung auf eigenen Wunsch storniert, entstehen die folgenden Stornierungsgebühren für den Kunden:

Shopify Payments: 3 % des Kaufbetrages
PayPal: 4.3 % des Kaufbetrages
TWINT: 3.75 % des Kaufbetrages

10.2 Vorbehalt der Bestellstornierung bei Nichtverfügbarkeit von Artikeln

Sollte ein Artikel zum Zeitpunkt der Bestellung nicht mehr verfügbar sein, behalten wir uns das Recht vor, die betroffene Bestellung ganz oder teilweise zu stornieren. In einem solchen Fall werden wir Sie umgehend informieren und bereits geleistete Zahlungen vollständig und unverzüglich zurückerstatten. Ein weitergehender Anspruch, insbesondere auf die Lieferung der nicht vorrätigen Artikel, besteht nicht.

11. Rücktrittsrecht

11.1 Der Kunde kann innerhalb von 7 Werktagen in Textform ohne Angaben von Gründen von einem Kaufvertrag zurücktreten.

11.2 Die Frist beginnt nach Erhalt des Rücktrittrechts. Für die Wahrung des Rücktrittsrechts genügt eine rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

11.3 collectorsdeal.com erstattet bereits bezahlte Beträge zurück. Allfällige Rücksendungskosten gehen zu Lasten des Kunden.

12. Rückgabebedingungen

12.1 Retouren sind innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Sendung oder nach Abholung bei collectorsdeal.com in Nidwalden möglich.

12.2 Es werden nur originalverpackte, unbenutzte, saubere, vollständig retournierte und unbeschädigte Artikel inklusive Quittung zurückgenommen.

12.3 Einzelkarten und Booster sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

13. Allgemeine Geschäftsbedingungen für Vorbestellungen (Preorders)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, wenn Sie einen Artikel bei Collectorsdeal.com vorbestellen. Mit der Platzierung einer Vorbestellung (Preorder) erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

13.1 Was bedeutet es, ein Produkt zu kaufen, das als "Preorder" gekennzeichnet ist?

Das bedeutet, dass wir derzeit dieses Produkt nicht auf Lager haben, aber erwarten, dass es in naher Zukunft wieder verfügbar sein wird oder das Produkt neu auf dem Markt oder in unserem Shop ist und noch nicht auf Lager ist. Sie reservieren im Grunde dieses Produkt, sodass es sofort versendet wird, wenn es wieder (oder zum ersten Mal) auf Lager ist.

13.2 Wie lange dauert es, bis mein vorbestelltes Produkt versandt wird?

Die Zeitspanne kann von Produkt zu Produkt variieren. Bitte beachten sie das Veröffentlichungsdatum des Produkts auf unserer Produkteseite an um ein geschätztes Zustelldatum zu erhalten.

Bestellungen, die einen Vorbestellungsartikel enthalten, werden nicht versandt, bis der Vorbestellungsartikel versandbereit ist. Garantien für Erscheinungsdaten können nicht bestätigt werden. Aber der Shop wird sich bemühen, die Produkte so schnell wie möglich versandbereit zu haben. Collectorsdeal.com behält sich das Recht vor, die Vorbestellungsversanddaten jederzeit zu ändern, wenn dies erforderlich ist. Vorbestellungen werden nicht storniert, wenn der Kunde das verzögerte Versanddatum für Vorverkaufsartikel nicht beachtet.

13.3 Muss ich die Bestellung bezahlen, bevor mein Artikel versendet wird?

Wenn Sie eine Vorbestellung aufgeben, müssen Sie den vollen Preis des Artikels im Voraus bezahlen. Sie können Ihre Vorbestellung jederzeit vor dem Versand des Artikels stornieren und eine vollständige Rückerstattung Ihrer Vorbestellungszahlungen erhalten.

Vorbestellungszahlungen garantieren nicht die Verfügbarkeit des Artikels, sondern stellen Ihr Angebot dar, den Artikel zu kaufen, wenn er allgemein zum Verkauf freigegeben wird. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Angebot nicht anzunehmen, und Ihr Angebot wird erst akzeptiert, wenn der vorbestellte Artikel versandt wird.

13.4 Was ist, wenn meine Bestellung Produkte enthält, die nicht als "Preorder" gekennzeichnet sind?

Wenn Ihre Bestellung Produkte enthält, die nicht vorbestellt sind, und Produkte, die vorbestellt sind, werden alle Produkte in Ihrer Bestellung versendet, wenn Ihre vorbestellten Produkte versendet werden. Wenn Sie Ihre Produkte, die nicht vorbestellt sind, sofort haben möchten, geben Sie bitte zwei separate Bestellungen auf. Eine mit Produkten, die derzeit auf Lager sind, und eine mit «preorder» Produkten. Produkte, die zur Preorder verfügbar sind, werden als "Preorder" im Produktnamen gekennzeichnet.

13.5 Zuteilung durch den Distributor (Begrenzung der erhaltenen Artikel)

Was ist Zuteilung?

Distributoren erhalten eine bestimmte Menge an Produkten von ihren Herstellern und manchmal, wenn bestimmte Produkte sehr gefragt sind, erhalten sie nur eine bestimmte Anzahl spezifischer Artikel, unabhängig davon, wie viele sie vorbestellt haben. Das bedeutet, dass sie dann die erhaltene Anzahl nehmen und einen Teil davon an jeden ihrer Einzelhändler zuteilen (z.B. Collectorsdeal.com). Das bedeutet, dass selbst wenn Collectorsdeal.com 20 eines bestimmten Artikels bestellt und das vom Distributor akzeptiert wurde – wenn dieser Artikel sehr gefragt ist, erhalten wir möglicherweise nur 5 davon.

Was bedeutet das für Sie?

Das bedeutet, dass wir wahrscheinlich die Anzahl der Vorbestellungen, die wir zu einem bestimmten Zeitpunkt für speziell nachgefragte Artikel entgegennehmen können, begrenzen werden, um Enttäuschungen zu vermeiden, falls wir nicht die gesamte Menge erhalten. Das bedeutet, wenn wir tatsächlich die bestellte Menge erhalten und keine Zuteilung vorliegt, können wir die Vorbestellungen näher am Veröffentlichungsdatum versenden.

Sollten wir trotz der Begrenzung der Vorbestellungen vom Distributor dennoch nur eine bestimmte Anzahl erhalten, werden wir diese auf die bestehenden Bestellungen aufteilen. Wenn Sie mehr als einen Artikel bestellt haben, erhalten Sie möglicherweise weniger als die bestellte Menge.

Collectorsdeal.com wird sich auch bemühen, mehrere Vertriebsmethoden zu nutzen, um dies hoffentlich zu vermeiden. Wir werden unser Bestes tun, um die Bestellungen auf andere Weise zu erfüllen (zum Beispiel Bestellung bei einem anderen Händler, falls möglich), aber es kann extreme Situationen geben, in denen wir Ihre Bestellung vollständig erstatten müssen.